30 Minuten Mediation
Autor*in: Heilmann, Monika
Reihe: 30 Minuten
Jahr: 2014
Sprache: Deutsch
Umfang: 96 S.
Verfügbar
3.0
- Inhalt:
- Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Deshalb holen sich immer mehr Betriebe die professionelle Hilfe eines Mediators, um wieder zu einer fruchtbaren und wertschätzenden Zusammenarbeit zu finden. Monika Heilmann möchte Verständnis für den Mediationsprozess schaffen und Hemmschwellen von Mitarbeitern, Führungskräften und Personalmanagern gegenüber einer Mediation abbauen. Sie schildert, was Mediation im betrieblichen Alltag bewirken kann, und macht das Verfahren der Mediation transparent. Anschaulich und praxisnah wird so nachvollziehbar, wie durch Mediation Konflikte nachhaltig beigelegt und Win-win-Lösungen gefunden werden können.
Monika Heilmann, Autorin, Trainerin und Coach aus Leidenschaft, setzt ihren Schwerpunkt in den Bereichen Konfliktmanagement sowie Gesprächs- und Verhandlungsführung. Sie unterstützt Unternehmen und Einzelpersonen in Fragen der Kommunikation und bei der Lösung von Konflikten im betrieblichen Alltag. Ihren Erfahrungsschatz sammelte sie in ihrer langjährigen Tätigkeit als Führungskraft in einem großen Berufsverband, für den sie wichtige Verhandlungen geleitet sowie Konflikte gelöst hat. Heute vermittelt sie ihr Experten-Know-how in Coachings, Seminaren, Vorträgen und Mediationen. Sie begeistert ihre Teilnehmer mit ihrem Einfühlungsvermögen, ihren gezielten Handlungsanleitungen und mit ihren praxisorientierten Lösungen.
Titelinformationen
Titel: 30 Minuten Mediation
Reihe: 30 Minuten
Autor*in: Heilmann, Monika
Verlag: GABAL Verlag
ISBN: 9783956231339
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Beruf & Karriere, Konfliktmanagement
Dateigröße: 266 KB
Format: ePub
Max. Ausleihdauer: 21 Tage
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